本規約は、HPRネット（以下「当社」という）が運営する「羽田空港駐車場予約代行サービス」（以下「本サービス」という）の利用に関し、利用者（以下「ユーザー」という）が遵守すべき事項を定めたものです。 ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本規約の内容を十分に確認し、同意した上で利用するものとします。

本サービスは、羽田空港の駐車場予約を代行するサービスです。当社は、ユーザーの駐車予約をサポートしますが、駐車施設の提供者ではありません。

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、当社が定める手続きに従い、必要な情報を提供するものとします。

当サービスは、一注文につき一予約を原則としています。
複数の予約をご希望の場合は、予約ごとに個別にご注文をお願いいたします。
複数予約を一注文で行われた場合、ご注文がキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。

当社は、ユーザーの個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為を行わないものとします。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 虚偽の情報を提供する行為
3. システムに不正にアクセスする行為
4. その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、ユーザーが上記の禁止行為を行った場合、サービスの利用を停止または制限することができます。

1. 当社は、駐車施設の予約成功を保証するものではありません。
2. システム障害等により予約手続きが正常に完了しなかった場合、当社は一切の責任を負いません。
3. 駐車施設の利用に関するトラブルは、ユーザーと駐車施設提供者の間で解決するものとし、当社は関与いたしません。
4. システム障害、外部サービス（公式予約サイト）の仕様変更、または当社業務上の都合等により、やむを得ずご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

1. 本サービスの利用料金は、サービス申し込み時に表示される金額とします。(料金表はこちら）
2. 決済はクレジットカードのみ対応し、支払いは即時処理されます。

【通常予約代行サービスの場合】

1. 入場日の33日前までにメールでキャンセルのご連絡をいただいた場合、全額返金いたします。
2. 予約解禁日に予約が完了しなかった場合、自動的にキャンセル待ち予約となり、入場日の10日前の正午まで対応いたします。
3. 入場日の10日前の正午までに予約が完了しなかった場合、全額返金いたします。
4. ただし、提供いただいた情報の不備により予約が受け付けられなかった場合、予約解禁日の2日前以降にお客様都合でキャンセルされた場合、または予約が成功した後にキャンセルされた場合は、返金いたしかねます。

【キャンセル待ち予約代行サービスの場合】

1. 入場日の2日前の正午までに予約が完了しなかった場合、全額返金いたします。
2. ただし、キャンセル待ち予約をお客様都合でキャンセルされた場合は、返金対象外となります。

ご返金対象外

以下の場合、ご返金対象外となります。

• 提供いただいた情報の不備により、公式予約サイトで予約が受け付けられなかった場合
• 入場日の32日前以降にお客様都合でキャンセルされた場合（キャンセル待ち予約のお申し込みは、予約失敗以外ご返金の対象外になります）
• 予約成功後にお客様都合でキャンセルされた場合

代金のお支払い確定後、予約完了日に当日納品となります。

1. 決済手段は、クレジットカードのみとします。
2. クレジットカード決済はただちに処理されます。

当社は、本規約を予告なく変更することができ、変更後の規約は当サイトに掲載された時点で効力を持つものとします。

本規約は日本法に基づいて解釈され、紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。